Politique de confidentialité
ARTICLE 1 : PRÉAMBULE
La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site ovataops.com :
- De la manière dont leurs données personnelles sont collectées ;
- De leurs droits concernant ces données ;
- De l’identité du responsable du traitement des données personnelles collectées et traitées ;
- Des destinataires de ces données personnelles ;
- De la politique du site en matière de cookies.
Cette politique complète les mentions légales et les conditions générales d’utilisation.
ARTICLE 2 : PRINCIPES GÉNÉRAUX
Conformément à l’article 5 du RGPD (Règlement européen 2016/679), les données personnelles doivent être :
- Traitées de manière licite, loyale et transparente ;
- Collectées pour des finalités légitimes ;
- Adéquates, pertinentes et limitées ;
- Exactes et mises à jour ;
- Conservées pour une durée nécessaire ;
- Protégées contre tout accès non autorisé ou accidentel.
Le traitement est licite si une des conditions suivantes est remplie :
- Consentement explicite ;
- Exécution d’un contrat ;
- Respect d’une obligation légale ;
- Sauvegarde des intérêts vitaux ;
- Mission d’intérêt public ;
- Intérêts légitimes du responsable du traitement.
ARTICLE 3 : DONNÉES COLLECTÉES
3.1 Données collectées
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone (si fourni)
- Nom de l’entreprise (si fourni)
- Contenu du formulaire de contact
- Données de prise de rendez-vous via Calendly
- Adresse IP, navigateur, appareil
Finalités :
- Réponse aux demandes de contact ou devis
- Planification des rendez-vous
- Amélioration de l’expérience utilisateur
- Sécurisation du site
3.2 Méthodes de collecte
Collecte automatique via navigation :
- Adresse IP
- Navigateur, OS, appareil
- Pages visitées, durée, date/heure
Collecte lors d’interactions utilisateur :
- Formulaires : nom, email, message
- Calendly : nom, email, infos facultatives
- Consentement cookies
Durée de conservation : 3 ans à partir de la dernière interaction.
3.3 Hébergement
Le site est hébergé par OVHcloud – 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France – www.ovhcloud.com
3.4 Transmission à des tiers
Les données peuvent être partagées avec :
- Calendly (rendez-vous)
- Google Workspace (email & fichiers)
- OVHcloud (hébergement)
3.5 Politique de cookies
Cookies utilisés pour :
- Statistiques via Google Analytics
- Amélioration de la navigation
Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur.
ARTICLE 4 : RESPONSABLE & DPO
4.1 Responsable du traitement
Ovata Ops – Sabine Lutetia DA SILVA
37 rue François Arago, 93100 Montreuil, France
Email : sabine@ovataops.com
Tél. : +33 6 52 90 15 32
4.2 Délégué à la protection des données
Pas de DPO obligatoire pour une micro-entreprise. Pour toute question, contacter : sabine@ovataops.com
En cas de non-respect, vous pouvez saisir la CNIL.
ARTICLE 5 : DROITS DES UTILISATEURS
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès, rectification, suppression
- Portabilité
- Limitation ou opposition au traitement
- Décision non automatisée
- Définir le sort de vos données après votre décès
- Réclamation auprès de la CNIL
Pour exercer vos droits, contactez : Ovata Ops, 37 rue François Arago, 93100 Montreuil, France ou par email à sabine@ovataops.com
ARTICLE 6 : MODIFICATIONS
Cette politique peut être modifiée à tout moment pour se conformer à la réglementation.
Version en vigueur publiée le 4 juillet 2025 – dernière mise à jour le 4 juillet 2025.
